Üretim Süresi
Vitria Doors ürünleri ölçüye özel üretilir. Sipariş onayı ve ön ödeme sonrası standart üretim süresi 10-15 iş günü'dür. Renk, doku ve özel detay tercihlerine göre süre değişebilir; sözleşme aşamasında size özel teslimat tarihi yazılı olarak bildirilir.
Sevkiyat Yöntemi
- Yakın iller: Anlaşmalı nakliye aracımızla, kapı tipi ve adetine göre planlama yapılır.
- Türkiye geneli: Anlaşmalı kargo / nakliye firmaları (Aras, Yurtiçi, MNG, özel taşıma).
- Yurt dışı: Talep halinde özel teklif sunulur (proje bazlı).
Sevkiyat Ücreti
- Sipariş tutarı ve sevkiyat lokasyonuna göre teklif aşamasında belirlenir.
- Belirli proje hacmi üzerinde sevkiyat ücretsizdir; detayları satış temsilcimizle netleştirebilirsiniz.
- Hassas yüzey lake kaplama olduğundan tüm sevkiyatlar özel ambalajla, gerektiğinde sigortalı yapılır.
Teslimat Günü
Üretim tamamlandığında satış temsilciniz sizi arar, mekan müsaitliğinize göre teslimat günü/saati birlikte planlanır. Teslimat günü bir hafta önceden netleştirilir.
Montaj Hizmeti
Ürünler, uzman montaj ekibimiz tarafından yerinde monte edilir. Montaj süresi kapı sayısı ve mekan durumuna göre 1-3 iş günü'dür. Montaj süresince zemin ve duvar koruması yapılır, iş sonrası mekan tertemiz teslim edilir.
Teslim Alma ve Kontrol
- Sevkiyat ekibinin yanındayken paketleri açıp yüzey hasarı / ölçü kontrolü yapın.
- Hasar tespit ederseniz tutanak tuttutturun ve fotoğraf çekin.
- Tutanak tutulmadan teslim alınmış ürünlerde nakliye hasarı kabul edilmez.
Sipariş Takibi
SMS, e-posta ve WhatsApp üzerinden üretim aşamaları, sevkiyat ve montaj zamanlaması bilgisi düzenli paylaşılır.
İletişim
Sevkiyat ve montaj soruları: iletisim@vitriadoors.com